Szállítási szabályzat

Megrendelés Fizetés
Rendelését Visa, Visa Debit, MasterCard, Amex és PayPal kártyákkal fizetheti. A pénztárnál elérhető további fizetési lehetőségek (az Ön tartózkodási helyétől függően): ApplyPay, AmazonPay, Giropay, iDeal, Bancontact, EPS, P25 és Multibanco. Minden ár euróban (EUR) értendő.

Rendelés Szállítás

Magyarország / Európa

INGYENES SZÁLLÍTÁS 30 € vagy nagyobb rendelés esetén (4-7 munkanap)

Packeta (4-7 nap): 4,90 €

Expressz (2-3 munkanap): 12,06 €

Nemzetközi országok: 7,99 €-tól (pénztárnál számolva) ) válassza ki az országot A szállítási költségek nem vonatkoznak a minimális rendelési követelményre. Az ingyenes szállítás a kiterjesztett szállítási zónákban nem elérhető, és a szállítási költséget a pénztárnál kell fizetni. 

Hozzávetőleges szállítási idő
Európa: 2-6 munkanap Nemzetközi: 7-12 munkanap A szállítási becslések azon alapulnak, hogy a megrendelés hétfőtől péntekig 13:00 előtt történik, és a raktáron lévő termékekre vonatkozik. A hosszabb szállítási határidővel rendelkező termékeket a termékoldalon javasoljuk. Fizetést kérünk a megrendelés kiszállítása előtt. 

Szállítási módok és nyomon követés
A rendeléseket az ABM Parcel Premium, a DHL, a Royal Mail és a GLS szállítja. A megrendelés visszaigazolása után visszaigazoló e-mailt küldünk a rendelési számmal. A „Fiókom” oldalra bejelentkezve a rendelési szám segítségével ellenőrizheti rendelése szállítási állapotát. A rendelés kiszállítását követően e-mailben küldünk egy nyomkövetési számot, hogy nyomon tudja követni azt a fuvarozó weboldalán (futárszolgálattól függően). Kérjük, várjon egy-két munkanapot a nyomkövetési szám aktiválására, miután rendelése kiszállításra került a raktárunkból. Előfordulhat, hogy a nyomkövetési szám nem aktív, amíg a szolgáltató nem frissíti a követési állapotot.

Kézbesíthetetlen csomagok
Előfordulhat, hogy a megrendeléseket kézbesíthetetlenül visszaküldik hozzánk, mert visszautasították, nem vették át, vagy a szállítási cím hibás. Ha ez megtörténik, újraküldheti a csomagot. Ha már nincs szüksége a rendelésre, a tételek értékét visszatérítjük, levonva a fuvarozónak a csomag visszaküldésének költségeit. A szállítási költségeket nem térítjük vissza. A hibás cím miatt visszaküldött rendelés újbóli elküldéséhez 5 € adminisztrációs díjat fogunk kérni.

Nincs otthon, hogy átvegye a kiszállítást
Ha a csomag kézbesítése megtörtént, és Ön nincs ott, hogy átvegye, előfordulhat, hogy egy kártya marad, amely arra kéri, hogy vegye át a csomagot a helyi postahivatalban. Lehetősége van szállítási cím megadására, hogy a rendelését a munkahelyi címére kézbesítsük.

Nincs kiszállítási nap
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Conceive Plus nem kerül kiszállításra munkaszüneti napokon, és az Egyesült Királyság munkaszüneti napját követően további 1-2 napot vehet igénybe a kiszállítás.

Nemzetközi megrendelések
Nem vállalunk felelősséget a vámok, természeti jelenségek, szállítási sztrájkok vagy késések által érintett szállításokért, sem pedig semmilyen extra díjért, vámért vagy illetékért, miután a csomag elhagyta Európát. Ha nem elégedett rendelése kézbesítésével, kérjük, először lépjen kapcsolatba a szállítmányozó céggel.

Vámdíjak
Az Európán kívüli országba történő belépéskor a nemzetközi megrendelésekre felszámított vámkezelést és többletköltségeket sajnos nem tudjuk ellenőrizni, ezeket a költségeket a vásárlónak kell megfizetnie.

Adatvédelem és diszkrét csomagolás
Tiszteletben tartjuk a magánéletét, és diszkréten szállítunk. A rendeléseket szabványos barna kartondobozokba vagy szabványos szállítótársasági csomagolásba csomagolják, a tartalom feltüntetése nélkül. Célunk, hogy a legjobb termékeket és a legmagasabb szintű szolgáltatást nyújtsuk Önnek.

Probléma a rendelésével?
Nekünk az Ön elégedettsége a legfontosabb, ezért ha megrendelését sérült vagy hibás állapotban kapta meg, töltse ki ezt az űrlapot, hogy felvehessük velünk a kapcsolatot, hogy a megfelelőt elkészíthessük.

Hiányzó rendelések
A megrendelések kézbesítésének elmaradását a feladásról szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül jelenteni kell a helpdesk@sasmar.com címre. A 14 napos határidőn túli nem kézbesítési reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

Hiányzó vagy hibás tételek
Abban a nagyon valószínűtlen esetben, ha a rendelésből hiányoznak tételek, vagy rossz terméket kapott, három napon belül értesítenie kell minket (3).

Eladási feltételek
Rendelését szerződési feltételeinknek megfelelően dolgozzuk fel, és ehhez a megrendelés visszaigazolásakor az Ön hozzájárulása szükséges.